الخدمات المصرفية الرقمية

26/03/2017

03 08 2017

تأكيدًا على ريادة المصرف المتحد في مجال الحلول والخدمات المصرفية الرقمية.

المصرف المتحد يطلق "المنظومة الرقمية" الذكية

أشرف القاضي – رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد

- المصرف المتحد أول بنك في السوق يطلق "المنظومة الرقمية" الذكية.

- حزمة من الحلول التكنولوجية الذكية الجديدة لتلبية إحتياجات العملاء.

- البنية التحتية والعناصر البشرية أهم عوامل تميز الخدمات التكنولوجية الذكية.

- الإستعلام الذاتي واللحظي للجدارة الأئتمانية عبر حسابات العملاء على الإنترنت البنكي للمصرف وأكثر من 200 ماكينة صراف آلي تغطي معظم أنحاء الجمهورية.

- الخدمات والحلول الرقمية أصبح الأختيار الأول والبديل الأسرع لعملاء البنوك.

- إستراتيجية شاملة للتطبيق الأمثل للشمول المالي بالسوق.

القاهرة :  21 مارس 2017

تأكيدًا على ريادة المصرف المتحد في مجال الحلول والخدمات المصرفية الرقمية الذكية بالسوق المصري، أعلن أشرف القاضي – رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد - عن تدشين خدمات  "المنظومة الرقمية" المتكاملة والذكية لحلول الإستعلام الذاتي اللحظي عبر حسابات الإنترنت البنكيSelf Inquiry Via Bank Portal،  ومن خلال أكثر من 200 ماكينة صراف آلي منتشرة بجميع أنحاء الجمهورية، ليكون البنك الأول في السوق لإطلاق هذه المنظومة الرقمية الذكية.

يقول أشرف القاضي إن "المنظومة الرقمية" الذكية الجديدة تتيح لعملاء المصرف من أفراد وشركات كبرى وقطاع المشروعات المتوسطة والصغيرة والمتناهية الصغر، بإختلاف توزيعاتهم الجغرافية، فرصة الإستعلام الذاتي اللحظي عن تقارير الجدارة الائتمانية على مدار الساعة لمدة 7 أيام في الأسبوع، مع تطبيق كامل لمعايير الأمان العالمية، في أسرع وقت، دون عناء الذهاب للفرع أو الإنتظار، وذلك وفقًا لقواعد العمل المنظمة من قبل البنك المركزي المصري. 

وأشار إلى أن الخدمة تتميز بسرعة الحصول على المعلومة المطلوبة لحظيًا، وأيضًا إمكانية الإحتفاظ بها سواء من خلال حسابات العملاء على الأنترنت البنكي، أو من خلال أكثر من 200 ماكينة صراف آلي للمصرف المتحد.   

ويحتوي التقرير الائتماني الصادر سواء من حسابات الإنترنت البنكي أو ماكينات الصراف الآلي على تقييم الجدارة الائتمانية Credit Score  والذي يعبر عن المعلومات المسجلة لدى شركة I-Score،   مما يساهم في تقليل عامل الوقت أو الذهاب للفرع، الأمر الذي يعد أحد أهم الصعوبات التي تواجه العملاء الراغبين في الحصول على تمويلات.

وأضاف إن عملاء المصرف يمكنهم من الآن الحصول على هذه الخدمة المميزة، شريطة أن يكون للعميل أو الشركة حساب على الإنترنت البنكي للمصرف المتحد والمتاح من خلال الموقع الأليكتروني للمصرف على شبكة المعلومات الدولية (الإنترنت) www.theubeg.com أو بإستخدام أحد بطاقات المصرف المتحد.

البنية التحتية التكنولوجية للمصرف المتحد

وعن البنية التحتية التكنولوجية للمصرف المتحد، يشير أشرف القاضي إلى أن المصرف خطى بخطوات واسعة تجاه تحديث النظام الأساسي للحاسب الآلي وفقًا لأحدث تطبيقات شركة مايسيس العالمية Misys - Fusion Banking Equation،  وإستطاع خلال الشهر الماضي أن ينتهي من 90% من عملية التحديث.

 وأضاف أن حزمة الخدمات التكنولوجية الحديثة والذكية التي يتم تطبيقها بالمصرف حاليًا، مبنية على بنية تحتية تكنولوجية عالية الجودة وفقًا للمعايير العالمية، تمكن المصرف من تقديم أفضل خدمة لعملاءه الحاليين والمستقبليين، من الأفراد والشركات الكبرى وقطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة مما سيكون له مردود إيجابي بالسوق.

إستراتيجية شاملة للتطبيق الأمثل للشمول المالي بالسوق

وعن الشمول المالي يقول أشرف القاضي، أن كافة التطبيقات التكنولوجية الذكية والمبادرات القومية للبنك المركزي المصري والدولة تعمل بهدف تطبيق كامل لآليات الشمول المالي لتحقيق تنافسية المؤسسات المصرفية المصرية، وتعظيم دورها المحوري في دعم عجلة التنمية الشاملة للإقتصاد القومي.

فالشمول المالي هو الوصول إلى جميع الفئات بإختلاف توزيعاتهم الجغرافية، وإمكانية الحصول على جميع الخدمات والحلول المالية والمصرفية بشكل تكاملي، وإستخدامها بفاعلية بأسعار مقبولة وتنافسية، وبطريقة مميزة من بنك واحد سواء من خلال تطبيقات التكنولوجية او العادية. 

 لذلك قام المصرف المتحد بوضع خطة متكاملة لتوسيع نطاق الشمول المالي، وذلك ضمن أهدافه الإستراتيجية للوصول لأكبر شريحة من العملاء سواء الأفراد أو عملاء الشركات الكبرى وأيضًا قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة. وذلك لإيمانه الشديد بأهمية هذا القطاع الواعد ودوره الإستراتيجي في دفع عجلة التقدم وتحقيق التنمية الشاملة.

ومن هذا المنطلق قام المصرف المتحد بتوسيع نطاق إستثماراته في مجال الخدمات الرقمية التكنولوجية الذكية، سواء من خلال الإنترنت البنكي والهاتف البنكي، وأيضًا ماكينات الصراف الآلي.